A pròposit de la web 2.0, un exemple: La Viquipèdia (avantatges i inconvenients)

La Viquipèdia és l’enciclopèdia virtual més gran mai coneguda. Comunitària i participativa per definició, qualsevol persona pot accedir als seus continguts, modificar-los i afegir-ne de nous; aquesta és la filosofia d’un servei emmarcat en la nova generació d’Internet (web 2.0).

La seva principal característica és que ha estat construïda per tot un seguit d’usuaris que, amb el pas del temps, han anat introduint i editant tot tipus de texts relacionats amb els temes més variats. D’aquesta manera, els propis usuaris han esdevingut productors i manipuladors d’informació, per la qual cosa s’ha establert un cert grau d’interactivitat (ja no es veu tan sols com una mera enciclopèdia, sinó com una oportunitat de ser partícip en un àmbit popular). Així doncs, no és d’estranyar que contingui una gran quantitat d’informació, ni molt menys la possibilitat que això comporta a l’hora de trobar diversos enfocaments o punts de vista al voltant d’un mateix aspecte (la decisió d’escollir una determinada font en comptes d’una altra recau en la voluntat de la persona, en la seva llibertat de selecció d’informació). A més, cal afegir que, fins fa uns anys, les enciclopèdies s’adquirien de forma general per subscripció –pagament-. A l’actualitat, en canvi, les enciclopèdies s’estan traslladant de manera gradual a Internet i, en el cas de la Viquipèdia, fins i tot de manera gratuïta, la qual cosa comporta també una major oportunitat per accedir a tot tipus de continguts acadèmics.

Per altra banda, cal apuntar que, malgrat la gran quantitat d’informació a què podem tenir accés, la Viquipèdia no està avalada per cap tipus d’organisme acadèmic que s’encarregui d’analitzar la validesa dels texts publicats. Per tant, és possible trobar informació errònia (cal tenir en compte que qui publica la informació són els mateixos usuaris). Davant d’aquesta incertesa informativa, molts usuaris opten per una visita a nivell superficial, és a dir, buscant una única idea bàsica al voltant d’un tema. I és precisament això el que acostumen a trobar, ja que les publicacions són sovint simplistes i poc profundes en l’anàlisi. Les persones que hi volen aprofundir en un aspecte concret, en canvi, es dirigiran cap a l’enciclopèdia de paper tradicional –en cas de tenir-la- per tal d’assegurar les fonts d’informació. D’aquesta manera, sorgeix un retrocés en l’evolució de les tecnologies de la informació (TIC), ja que tornem enrere mentre deixem l’opció d’Internet -una eina que ens ha de facilitar la recerca d’informació- en un segon pla.